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Je ne peux plus payer avec ma carte bancaire mais toutefois faire des retraits quel est le problème?

Mon paiement est refusé avec ma carte bancaire chez les commerçants que se passe t il?

Dany Q.
Dany Q.

Dany Q.

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Bonjour Dany,

Pour des raisons de sécurité toute carte délivrée est dotée d'un niveau plafonné d'utilisation.
Ce niveau est différencié selon que l'on utilise sa carte en retrait ou en paiement.
Ainsi un plafond mensuel est fixé pour les paiements et hebdomadaire pour les retraits.
Il semble que vous ayez atteint le plafond de paiement en cette fin de mois. Les plafonds sont reinitialisés chaque début de mois. Je vous invite donc à renouveler vos achats chez les commerçants avec votre carte.
Si votre problème persiste, nous vous engageons à contacter votre agence.

Bien cordialement

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