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Pourquoi je ne peux pas enregistrer 2 comptes sur l'application ma banque?

J'arrive bien à enrregistrer 2 comptes, mais lorsque je veux ouvrir l'un deux, on me redemande mon code et le nom du profil, si bel et si bien que ça me recrée un profil déjà existant, ce problème je le rencontre sur mon iPad et sur iPhone

Jacques M.
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Isabelle S.
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Bonjour Jacques,
Nous avons besoin d'éléments supplémentaires afin de pouvoir comprendre l'origine de vos difficultés. C'est pourquoi nous vous invitons à prendre contact avec notre agence en ligne au 02.31.55.24.24 ou avec votre agence.
Très bonne journée.

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