Cette question a été résolue

IMPOSSIBLE !! de me connecter à mon compte,ne reconnait ni mon idendifiant, ni mon n° de compte.?

J'ai obtenu un identifiant ,vendredi , auprès de mon agence de Mt.St. Aignan et rien y fait. D'autre part Votre serveur me demande mon N° de compte (6chiffres) alors que mon compte en compote 11!, Je suis client depuis plus de" 40 ans , c'est lamentable, je ne puis effecter une simple opération sur mon compte car votre service informatique est archaïque! et inefficace. Vue le nombre de réclamations de ce genre , sur ce site "questions /Réponses" la question envisagée :" Changer de banque?"

gerard L.
gerard L.

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Bonjour Gérard,
C'est normal puisque votre agence n'est pas située sur le territoire de la Caisse Régionale Normandie (départements de l'Orne, la Manche et le Calvados). Connectez-vous sur le site du CA Normandie-Seine et tout ira bien.
Bonne journée.

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